어머니가 Olleh KT 일반 전화를 사용하고 계셨는데, 갤럭시S2로 바꾸고 싶다고 하셔서 기기변경을 했습니다.
뭐 다 잘 됐다고 생각했는데, 청구서 요금이 이상하게 많길래 살펴보니 부가서비스 요금이 7천원 넘게 부과 되었더라구요~
내용은 '전국민 할인 요금'과 '문자이월 250'이었습니다.
표준 요금제에 위의 부가서비스를 이용하다가 스마트폰으로 바꾸면서 'i-미디엄'으로 바꿨는데, 부가서비스는 해지가 안된 상태더라구요~
뭐 이해는 합니다. 부가서비스와 요금제는 다른 상품이니까…
하지만 스마트폰으로 바꿀 때 대리점에서 부가서비스에 대해 안내만 해주었더라도 해지를 했었겠죠~
모르고 계속 썼다면 올레는 계속 눈먼 돈을 벌고 있었겠고, 어쩐지 이런 분들이 많을 것 같다는 생각도 듭니다.
요금제를 바꾸면서 자동으로 가입되는 부가서비스도 있던데, 요금제 변경시 유료 부가서비스 탈퇴에 대해서는 무관심한가 봅니다.
여튼!! 요금제 변경, 기기변경시 유료 부가서비스를 잘 살펴보시길 바랍니다~^^
주섬주섬
